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陳全:“兩權”打造價值共同體

2014年10月30日 瀏覽量: 評論(0) 來源: 中國涂界網 作者:
摘要:陳全,深圳市全其盛?油漆堡裝飾材料有限公司總經理,1992年,花費近10萬元在深圳開了一個近40平方米的涂料店,從此開啟了他的經銷生涯。

陳全,深圳市全其盛•油漆堡裝飾材料有限公司總經理,1992年,花費近10萬元在深圳開了一個近40平方米的涂料店,從此開啟了他的經銷生涯。

據其介紹,當時只經營了海虹一個涂料品牌,員工也只有幾個,店面裝修也不是很好。然而,經過近二十年的發展,憑借陳全獨特的經銷思維及“敢為人先”的理念,截至目前,油漆堡的銷售網絡遍布廣東深圳、東莞和廣西南寧,擁有直營零售門店14家,6個批發中心和一個大型倉庫,總經營面積達2萬多平方米,員工達160人,經營品牌多達十幾種,其中匯聚了經典、立邦、ICI、長頸鹿、美涂士等眾多國內知名涂料品牌。其中,位于深圳龍崗區的最大店面面積就達600多平方米,其每個月的銷售額就達300多萬;南寧、東莞門店也相繼開業運營,東莞八千平米大型倉儲及員工生活基地也正在籌建中。在同行看來,油漆堡事業的發展是一個了不起的成就。

歷經近二十年的發展,圍繞市場需求,按照專業化、標準化的原則,油漆堡目前形成了旗艦店、品牌專賣店和批發零售一體店三大類大型連鎖店,并設有國內外知名品牌立邦、ICI、經典、美涂士等專業調色中心。公司合作的品牌企業主要有美涂士、海虹老人涂料、中華制漆、立邦、ICI、展辰集團、好彩、珠江化工、一海化工、雷威等,并擁有自主品牌:威力、漆友和好合三大系列。產品線齊全,品種包括木器漆、內墻漆、外墻漆、地坪漆、防水、防火漆及各品牌輔料,產品定位以中高檔為主。據了解,油漆堡始終堅持以市場為導向、以顧客為核心,與國內外近20家知名涂料供應商建立了緊密的合作關系。

十幾年步步為營,十幾年步步驚心。陳全帶領油漆堡,從一個名不經傳的小店發展成為資產過億的國內大型涂料經銷商,也許,對于油漆堡這樣的事業發展成就,業界都會為之感到驕傲與羨慕。而對于陳全十幾年的創業生涯所積累的那些經驗以及未來的思考,或許值得其他經銷商乃至整個業界借鑒。

 

創新經銷經營模式

“先做強再做大”,這是陳全的經營方式。但“做強做大”的前提就需要不斷創新經營模式,轉型與時代接軌。基于此,記者在與陳全的交流過程中,似乎也看出其心中早已有了脈絡清晰的戰略構架。

“專業的人做專業的事”

“經銷商就是一個夾心階層,上有廠家要配合,下有消費者要服務,賺的都是血汗錢。”當記者拋出如何來看待經銷商目前的生存境地時,陳全給了這樣的回答。然而,在廠商之間的如何定位,陳全認為“專業的人,做專業的事。”陳全進一步介紹說,廠家只管好自己的生產,經銷商只負責好涂料經銷,如果廠家也插手做銷售的話,那么經銷商的就會受到來自廠家的壓力,再說廠家也沒有那么大的精力來管理好經銷渠道。但對我們專門做經銷的來說,做起來就容易多了。“分工不同,自身的價值都會在分工中得到體現。”

陳全清晰定位好后,不遺余力地去創新經營策略,完善油漆堡的商業盈利模式。據陳全介紹,在經營策略上,油漆堡采取的是“三三制”,即“三條腿”走路——批發、零售、工程模式。“目前,我們主要是以零售為主,批發、工程為輔,但只要有商機,每個我們都會努力地去做好。比如工程這塊,目前油漆堡已經專設了工程部,負責跑工程,去工地上拿資料回來后仔細研究,然后派專人與工程相關人溝通。”陳全介紹說,零售占了油漆堡一大塊,但主要采取的是“三種模式”——團購、油漆工、家裝簽約,“至于團購,一般有兩種,一種是團購公司組織,一種是自己組織,一般每年1-2次。油漆工方面,我們實行的是會員制形式,這樣便于長期合作。”

“困境下轉型是關鍵”

近年來,受原材料價格上漲、人力成本上升等一系列因素的影響,涂料企業運營成本水漲船高,加劇削弱了經銷商的利潤空間。然而,對于陳全來說,所處的困境并沒有給油漆堡帶來多大的影響。據其介紹,油漆堡在轉嫁運營成本方面有很多的有效方式,比如實行精細化管理、實現區域精耕細作、優化人力資源成本等。但這或許對于像陳全這樣的大型經銷商而言,居高不下的運營成本能夠容易化解,也能夠承受得起,至于大部分小的經銷商,困境依然壓得喘不過氣來。

因此,當記者問起涂料經銷商如何生存于激烈的市場競爭環境又如何化解當前的困境時,“困境下轉型是關鍵,”陳全給出了這樣一個總結性的回答,然后結合自身談了自己的一些想法。雖然陳全沒有較為系統地回答記者的提問,但從他所談到的話語中記者也總結出了幾點:

1、自創經銷商品牌,成為品牌運營商。“我們必須自己創立自己的品牌,比如油漆堡擁有的自主品牌:威力、漆友和好合三大系列。”陳全表示,品牌創造價值,價值決定未來,自創品牌一直是油漆堡的目標。

2、經銷商轉型為服務供應商。先知先覺的經銷商早已開始探索轉型之路,首先是戰略上重新定位,如核心業務由批發轉向零售或物流。隨著時代的變化,供應鏈商業模式也發生深刻的變革,經銷商的功能定位、角色扮演也發生巨變。經銷商利潤的主要來源將不再是產品,而是為產品提供的服務。經銷商以專業物流企業、社會化配送中心及兩者混合的物流配送企業的形式存在,以信息技術快速響應為手段,為上游制造商和下游零售商提供高效率的專業服務,使商品在流通過程中實現增值。據陳全介紹,目前油漆堡已經用有自己的大型物流倉儲,同時東莞八千平米的大型倉儲也正在籌建當中。

3、公司化運營轉型,專業化生存。很多經銷商在規模小的時候,能做得很好,但一旦上了規模就有些力不從心了。其根源在于,一個公司內需要四種角色:投資者、經營者、管理者、專業人士。在創業初期,經銷商帶著幾個人做生意,一般可以兼任這幾種角色,承擔采購、倉庫保管、司機、會計、業務等多重角色,但規模大了,如果還這樣定位,顯然無法滿足發展的需要。因此要實現公司化運作。油漆堡作為大型的經銷商,旗下員工達數百人,如果沒有很好的組織結構來規范的話,運作起來就會比較困難。但目前從油漆堡設立了組織機構和管理人員、制訂較為規范的管理制度等來看,油漆堡已經完成了公司化運營轉型。

4、思想理念的轉型。現在的市場變化一日千里,新思想、新觀念、新模式、新做法層出不窮,不僅傳統渠道沖擊劇烈,而且現代通路也洶涌澎湃,互聯網渠道更是如雨后春筍。作為涂料經銷商,必須要敢于接受這些新變化、新挑戰,不敢破,難有立,“變則通,通則久”,“變,才是唯一的不變”。涂料經銷商只有敢于接受新事物,并快速迎合和融入,才能挺立潮頭,放眼未來,才能站得高,看的遠,走得快。據陳全介紹,目前油漆堡正在與淘寶網進行洽談溝通,準備合作開通淘寶商城,開展電子商務。陳全也表示,未來電子商務這塊潛力是很大的,油漆堡也必須抓住這一機遇,順勢而上,預計油漆堡3-5年之后會在電子商務方面有大的變化。

    

剛柔并濟創新管理,“兩權”打造價值共同體

美國一流的咨詢企業Mekinsey公司提出的企業成功管理的7S模式,正日益被產業界所采納。戰略(stratagy)、結構(structure)、制度(system),是企業管理成功的“硬件;作風(style)、人員(staff)、技能(skills)和共同的價值觀(shared values)則是企業經營管理成功的“軟件”。其實,對于一個現代公司而言,僅有“硬件”是遠遠不夠的。如今的企業管理中,比以上“硬件”更重要的是“軟件”,每個公司都應有獨特的積極向上的良好作風,更充分重視人才的價值、個性和自我實現。

現代公司需要建立不同層次的價值共同體、命運共同體,樹立共榮、忠誠、奉獻的團隊精神,要充分注意到各成員自我價值目標的實現,深入挖掘個人潛能,全方位調動員工積極性、主動性和創造性,從而充分發揮人力資本的作用。我們看到,油漆堡從一個小店發展成為大型的現代涂料經銷公司,這得益于油漆堡領頭人陳全的開放性思維和“敢為人先”的理念,得益于油漆堡公司實施的“兩權”——股權、放權,打造價值共同體,為進一步做強做大油漆堡奠定了基礎。

 

深入實施股份制改革,激勵團隊用股權留人

股份制是現在市場經濟的主要運作模式。“隨著油漆堡的不斷壯大,為了更好的激發團隊活力,留住人才,釋放員工的工作熱情,加強員工的忠誠度,讓每個員工產生強烈的歸宿感和使命感,打造一個更有凝聚力和戰斗力的團隊,公司高層一直在尋求、探索更加完善的管理機制和員工福利機制。”陳全向記者表示。

油漆堡深知:要想做業界內管理、機制和員工素質最優秀的涂料商NO.1,唯一的選擇就是變革。俗話說:得人心者得天下,失人心者失天下,要收復涂料市場首先需要得油漆堡員工的人心。“油漆堡在激勵方面下了很大的功夫,我們要讓員工感到‘我要做,而不是要我做。’增強員工的積極性,提高公司的運作效率。”然而,對于油漆堡來說,采取了股份制改革方式去激勵團隊、留住人才。

據陳全介紹,油漆堡去年就開始了股份制改造,目前已經有七八個中高層管理人員擁有了股份,而且還在進一步擴大人員范圍中。事實上,股份制改革已讓油漆堡嘗到了甜頭。記者看到,油漆堡公司總部墻上貼著一張詳細的機構設置圖,這是大部分經銷商所不具備的。據介紹,這套管理、運作制度讓油漆堡運作更清晰更高效。與此同時,股份改革大大加強了員工的積極性,同時也提升了管理的水平,使整個運營更加高效化,集約化!

毫無疑問,油漆堡實施的股份制改革是一項高瞻遠矚的戰略決策,為涂料經銷有效激活動力、保持良好盈利能力創造了條件。“接下來,我們油漆堡將進一步深化實施股份制,這也是油漆堡今后的重點工作。”陳全表示。在這場蛻變中,油漆堡表現出了現代涂料經銷商的敢為人先的大膽作風。

  

改革創新管理策略,放權釋放團隊活力

韓非子說:“下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智。”企業家敢于放權并善于放權,即是一個管理者成熟的表現,又是一個管理者取得成就的基礎和條件。無疑,油漆堡陳全就是這樣一位成熟的管理者。

    作為在經銷生涯摸滾打爬十幾年的陳全,深知團隊的潛在作用,同時也懂得如何去經營一個團隊。“我們一步一步地實施放權,發揮大家的積極性,以此來釋放油漆堡團隊的活力。”其實,在陳全看來,增強團隊凝聚力也是降低企業人力成本的好辦法。

其實,如果老板不放權,那么老板的短處就會暴露,而老板的精力也會更多地被消耗在大量的日常事務中,牽制老板長處的充分發揮。對公司整體來講,這都是致命的。陳全深知這點,并在實際工作中做到了這點。但放權并不等于“放羊”,所有的都放開。據陳全介紹,油漆堡在財務、采購、股份等方面都必須把握在公司手中,然后再靈活放權。

“首先充分發揮了個人的優勢,實現了個人價值最大化。”陳全表示,“現在員工的主動性也明顯增強了,積極性也增強了。”陳全說,和幾年前相比,團隊飛速成長,在經營管理和實際執行方面,也已經形成一股非常強大的力量了。

標簽:陳全
[責任編輯:Admin]

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