黃小力:兩年內將Behr百色熊打造成溫州地區NO.1

國際知名涂料品牌Behr百色熊,在華發展提速。特別是近幾年來,Behr百色熊中國區業績每年均保持70%以上的增長率,而其中溫州地區市場可謂功不可沒,呈現出了快速發展態勢。


溫州瑞豐集團嘉尚新材料有限公司總經理黃小力

“我們去年開了8家Behr百色熊體驗店,到今年增加至14家店,每家店基本上都有兩到三倍的持續增長。”溫州瑞豐集團嘉尚新材料有限公司總經理黃小力向記者表示,“去年我們在溫州地區邁入了市場進口漆的排名第二,未來準備花兩年的時間進軍到第一。”

溫州地區的Behr百色熊為何底氣這么足?黃小力給了記者答案,其中包括瑞豐集團的綜合實力,以及Behr百色熊自身的品牌影響力。

“對瑞豐來講,選擇品牌一直是十分慎重的。”黃小力表示,“當時瑞豐發展的戰略需要一個進口的高端品牌來支撐,于是2012年開始跟Behr百色熊接觸,但是Behr百色熊當時的市場還沒有完全滲透中國,所以一直在談判,而正式簽約時間是2015年12月。”

為何在中國眾多的進口漆中,瑞豐集團最終選擇了Behr百色熊?“芬琳、都芳、宣偉等很多進口漆找過我們,但發現他們在中國市場并沒有把家裝當成重點。”黃小力向記者表示,“其實對于我們來說,選擇合作品牌主要關注三個點:1、廠家有很好的推力和專注度;2、品牌有著良好的市場管理秩序;3、產品具備優異的品質。”

黃小力補充說,首先我們看重的是Behr百色熊的品質和色彩。對瑞豐來講,選擇供應商是蠻嚴的一個過程,我們對產品進行了長達一年時間的測試,最終覺得這個產品的品質非常好。

黃小力介紹說,我們特別欣賞的是Behr百色熊的市場推力和專注度。Behr百色熊在中國專注于家裝領域,而不是工程、工業;同時,我們也非常欣賞張總(Behr百色熊中國區董事總經理張志洪)帶領下的Behr百色熊團隊,他們對市場管理的要求和經營理念,對分銷商來講都是非常先進的,同時他們具有很強的親和力。

黃小力說,目前很多傳統的涂料并不能做到個性化的客戶體驗,傳統的涂料基本上是講庫存,而Behr百色熊強調終端,兩種理念完全不一樣。還有一個主要的原因是Behr百色熊擁有品牌歷史跟故事,從1947年開始,至今品牌已經有七十年歷史,在全球家裝涂料領域可以排到前三。

“中國家裝市場非常大,我覺得擁有這么好口碑的美國品牌,如果真正能在中國推開的話,前景無限,所以這是我們選擇Behr百色熊的原因。”黃小力向記者表示。

黃小力介紹說,目前我們自己的零售已經簽約了近三十家家裝公司,去年跟Behr百色熊公司一起做了很多家裝公司的推廣活動,建材展會活動,還針對兒童和學校做了“幸福教室刷新”的公益活動。其實這些都在做客戶體驗。

“大家有目共睹這一年多的時間百色熊在溫州的一些變化,其實我們中間是花了很多心思的。”黃小力說,比如我們主動做了一些百度搜索方面的SEO優化,從百度搜索“溫州百色熊”,搜索量達到了123,000條,在溫州油漆市場排名第一。未來,我們要繼續拓展終端的渠道,以服務打造卓越的客戶體驗、口碑跟客戶的滿意度。

對于未來的家裝市場,在行業沉浸十多年的黃小力有著自己的觀察和判斷。“首先,我認為未來家裝行業主力消費群體會發生改變,80后、90后將成為消費主力,他們追求的是環保、時尚、色彩、個性的產品;第二,當國產涂料競爭白熱化后,溫州市場更加趨向于進口漆跟藝術漆的消費;第三,服務未來將成為企業的核心競爭力。”

據黃小力介紹,現在不僅溫州,在全國即將出現大批精裝房,這意味著所有的房地產開發商會出現集中采購,這對材料分銷商、代理商會起到一個沖擊的作用。“針對這些現狀,我認為涂料企業不僅要會賣產品,更需要提供完善的服務。”

黃小力介紹說,我們現在不斷地推廣瑞豐飾家翻新服務的全新理念,從去年團隊建立到現在已經完成了近四百萬元的翻新銷量。我們現在在線上會有一些舊房翻新服務打包的產品,未來我們會設計更多的涂料打包產品,以滿足更多客戶的涂刷需求。第二階段,我們希望能承包家裝公司的施工,用不同產品與專業施工服務打包。

“未來,中國的涂料市場將會進一步細分,房間個性化涂刷、DIY模式都可能會出現。所以無論市場怎樣變化,我們企業需要做到的是要了解消費者是誰,判斷消費者的選擇是什么,再去進一步提供一體化的服務。”黃小力向記者表示。(涂界)

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